Stratégies de communication
Pour un temps des fêtes tout ouïe!
Lors des retrouvailles du Temps des fêtes, les bruits fusent de partout. Les paroles s’entremêlent, les rires éclatent, la musique rempli l’ambiance, les enfants s’exclament haut et fort. Pour n’importe qui, ce mélange de sonorités peut s’avérer un obstacle à la bonne compréhension de la parole. Le phénomène est décuplé pour une personne malentendante, qui, à la longue pourrait être sujette à éviter de telles situations.
Afin de s’assurer qu’elle puisse bien entendre et surtout bien comprendre et ainsi profiter des bons moments, voici quelques conseils qui pourrait faire toute la différence :
Conseils à l’entourage
- Je parle dans la même pièce que la personne avec une perte auditive.
- J’attire son attention avant de commencer à lui parler.
- Je me rapproche et je me place face à elle pour faciliter la lecture labiale.
- Je parle clairement et lentement, mais sans exagérer.
- Je reprends autrement les mots non compris.
- Je tente autant que possible de me tenir éloigné des sources de bruit.
- Je fais des gestes naturels et j’évite de cacher mes lèvres.
- Je dis de quel sujet je vais parler et je signale les changements de sujets.
- Je pose des questions pour assurer la compréhension.
Conseils aux personnes malentendantes
- Je porte mes appareils auditifs.
- J’exprime que j’ai de la difficulté à comprendre avant d’entamer la conversation.
- Je me place face à la personne qui me parle et je regarde ses lèvres.
- Je tente autant que possible de me tenir éloigné des sources de bruit.
- Je m’assure que le visage de mon interlocuteur est bien éclairé.
- Je m’informe du sujet dont on parle.
- Dans une conversation à plusieurs, je demande aux personnes de parler une à la fois.
- Je demande de parler lentement.
- Je pose des questions.
Certains aménagements acoustiques peuvent également aider à une meilleure compréhension. En effet, s’il est possible de le faire, il est recommandé de choisir une table ronde plutôt qu’une table de forme rectangulaire de façon à créer une plus grande proximité entre les gens.
L’éclairage de la pièce peut également avoir un impact important sur la compréhension de la parole, surtout si la personne malentendante a recours à la lecture labiale.
Parfois, quelques petits changements suffisent pour améliorer grandement les moments d’échange avec des personnes malentendantes. Un petit souci du détail ou une attention particulière peut enrichir une conversation et ainsi donner toute sa signification à un moment de partage.
Joyeux temps des fêtes !
Pour en savoir davantage, consultez votre professionnel de la santé auditive.